Condiciones de compra
ENVÍOS
Trabajamos con las mejores empresas de transporte para que tus pedidos lleguen siempre bien a tu casa. Servimos tu solicitud al día siguiente hábil, siempre y cuando la compra la hayas realizado antes de las 15.00h. En el caso de pedidos enviados a España peninsular tu pedido deberá llegar en un máximo 72 horas laborables desde que sale de almacén. En caso contrario, háznoslo saber en el correo comercial@amarantofrutossecos.com. Para pedidos enviados a las islas Baleares no podemos garantizar este plazo de envío y prevemos que oscilará entre los 3 y 5 días laborables desde que tu compra sale de nuestro almacén. El coste de envío es de 4.90€ para todos los destinos peninsulares, gratuito con una compra superior a 59€, de 6.96€ para Baleares y Portugal, gratuito con una compra superior a 89€.
En caso de no tener stock, se notificara al cliente que podrá pedir el reembolso íntegro del importe).
DEVOLUCIONES
No se aceptan devoluciones de productos perecederos, ya que su venta posterior no sería posible. Si el bulto le llegara en malas condiciones como roto o abierto debe de comunicarlo inmediatamente a comercial@amarantofrutossecos.com , adjuntando una foto del producto, para hacer el seguimiento oportuno, y el seguro se ocupará de pagarle otro pedido.
CANCELACIÓN DE PEDIDOS
El cliente tendrá la opción de cancelar su pedido siempre que el mismo no haya salido de las instalaciones de Amarantofrutossecos.com Para ello deberá ponerse en contacto con nosotros a través de comercial@amarantofrutossecos.com o bien a través de los teléfonos que aparecen en la web.
Si el pedido ya hubiese salido hacia su destino, ya habría que gestionarlo como una devolución y seguir los pasos que en nuestras políticas se especifican.
El reembolso se realizará con el mismo método de pago de tu pedido. Y se llevará a cabo de 3 a 4 días hábiles una vez confirmada la aceptación de la cancelación.
SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE LOS COMPRADORES
Los pagos de las compras en Amarantofrutossecos.com se hacen a través de Redsys (Canal oficial de pago de BBVA) con todos los sistemas de encriptación y seguridad de transferencia de datos a través del protocolo SSL, por lo que el comprador gozará en todo momento con la protección de estos canales.